SAP HCM Business Process Outsourcing (BPO)

HR-Prozesse auslagern – Kontrolle behalten

HR-Prozesse sind geschäftskritisch, personenbezogen und stark reguliert – insbesondere in der Schweiz.
Mit SAP HCM Business Process Outsourcing (BPO) übernehmen wir definierte HR-Prozesse operativ, sicher und zuverlässig, während Sie die fachliche Kontrolle und Transparenz behalten.

Octa-Consult steht für pragmatisches HR-Outsourcing, das nicht nur Kosten senkt, sondern Stabilität, Qualität und Planbarkeit in Ihre HR-Organisation bringt.

BPO im HR-Umfeld ist Vertrauenssache

Viele Unternehmen zögern beim HR-Outsourcing – aus gutem Grund:

  • sensible Personaldaten
  • gesetzliche Anforderungen
  • Abhängigkeit vom Dienstleister
  • Angst vor Kontrollverlust

Unser Ansatz unterscheidet sich klar von klassischem BPO:
👉 Wir lagern Prozesse aus – nicht Verantwortung.

Typische Pain Points im SAP BCA Umfeld

Hoher operativer Aufwand im Tagesgeschäft
→ HR-Teams sind mit administrativen Aufgaben gebunden statt mit strategischen Themen.

Komplexe Schweizer Anforderungen
→ Lohnabrechnung, Sozialversicherungen, Quellensteuer, Arbeitsrecht erfordern Spezialwissen.

Abhängigkeit von Schlüsselpersonen
→ Wissen liegt bei wenigen Mitarbeitenden oder externen Einzelpersonen.

Schwankende Auslastung
→ Monats-, Jahres- und Sonderläufe verursachen Lastspitzen.

Kombination aus On-Premise & Cloud
→ Paralleler Betrieb von SAP HCM, ESS/MSS, Fiori und SuccessFactors erhöht die Komplexität.

Unsere SAP HCM BPO-Leistungen

Wir übernehmen klar definierte HR-Prozesse – transparent, messbar und revisionssicher.

Je nach Bedarf übernehmen wir vollständig oder teilweise:

  • Personaladministration
  • Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
  • Abwesenheits- und Zeitprozesse
  • HR-Workflows & Genehmigungen
  • Unterstützung rund um Payroll-Prozesse

Alle Leistungen erfolgen direkt im SAP-System – ohne Medienbrüche.

BPO bedeutet bei uns:

  • klar definierte Service Levels (SLAs)
  • dokumentierte Prozesse
  • feste Ansprechpartner
  • transparente Kommunikation

Sie behalten jederzeit:

  • Überblick
  • Steuerungsmöglichkeiten
  • Entscheidungshoheit

Unser BPO deckt Ihre komplette HR-Systemlandschaft ab:

  • SAP HCM (On-Premise)
  • SAP HCM auf S/4HANA
  • SAP ESS/MSS
  • SAP Fiori im HR-Umfeld
  • SAP SuccessFactors (hybride Szenarien)
  • SAP HRForms

Auch wenn Payroll selbst häufig intern verbleibt, übernehmen wir alle angrenzenden Prozesse:

  • Vor- und Nachbearbeitung der Lohnläufe
  • Plausibilitätsprüfungen
  • Korrekturen & Abstimmungen
  • Unterstützung bei Jahres- und Sonderabrechnungen

Schweizer Besonderheiten sind dabei fester Bestandteil unserer Leistung.

Unser BPO ist eng verzahnt mit unseren AMS-Leistungen:

  • Stabiler Betrieb
  • Schnelle Fehlerbehebung
  • Proaktive Optimierung
  • Saubere Übergänge zwischen Betrieb, Support und Weiterentwicklung

Das reduziert Reibungsverluste und Schnittstellenprobleme.

HR-BPO endet nicht im HR-System.
Wir berücksichtigen bewusst die Integration zu SAP Finance (FI/CO):

  • Übergabe von Lohn- und Gehaltsdaten
  • Kostenstellen- & Ergebnisrechnung
  • Abstimmungen zwischen HR & Finance
  • Reduktion manueller Korrekturen

Ergebnis: Stabile End-to-End-Prozesse zwischen HR und Finance.

Unser BPO-Ansatz im SAP HCM

Abgrenzen

Welche Prozesse eignen sich für BPO?

Definieren

Klare Rollen, Verantwortlichkeiten & SLAs

Übernehmen

Operative HR-Prozesse im SAP-System

Absichern

Qualität, Compliance & kontinuierliche Optimierung

Typische für unsere Kunden

  • Entlastung interner HR-Teams
  • Reduzierte Betriebs- und Ausfallrisiken
  • Planbare Kosten & Leistungen
  • Höhere Prozessqualität
  • Weniger Abhängigkeit von Einzelpersonen
  • Fokus auf strategische HR-Themen

Warum Octa-Consult im SAP Banking?

  • Senior HR- & SAP-Consultants
  • Tiefe Erfahrung im Schweizer HR-Umfeld
  • Kombination aus BPO, AMS und Beratung
  • Direkte Arbeit im SAP-System
  • Klare Governance & Transparenz
  • Partnerschaftlicher Ansatz statt Black-Box-Outsourcing

Interesse an SAP HCM Business Process
Outsourcing?

Lassen Sie uns über Ihre HR-Prozesse sprechen – sicher ausgelagert, transparent gesteuert
und nachhaltig betrieben.